Fraktpolicy

Senast uppdaterad 6 oktober 2026

Var vi levererar. Till adresser i Sverige.

Fraktkostnad. Frakten är alltid fri.

Leveranstid. Varje hjärta tillverkas på beställning hos vår produktionspartner i Nürnberg och skickas därifrån med DHL. Normalt har du paketet inom 3–7 arbetsdagar från beställningen. I december kan det ta längre tid.

Jul. Sista dag att beställa för leverans före jul anger vi på webbplatsen.

Tull. Paketet skickas inom EU, så ingen tull eller importmoms tillkommer.

Besked. När paketet har skickats får du ett mejl.

Om något går fel. Har paketet inte kommit fram inom 10 arbetsdagar, eller kom hjärtat skadat, mejla kontakt@hjartplats.se med ordernumret och gärna en bild. Är paketet borttappat väljer du ett nytt hjärta eller pengarna tillbaka. Är hjärtat skadat skickar vi ett nytt utan kostnad.